Настоящая оферта (далее – оферта) адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением самозанятой Замулиной Ларисой Валерьевной (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание психологических информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – Заказчик). Клиенты – физические лица, которые отправили заявку на приобретение услуг через сайт http:// https://zdesdobro.ru. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте https://zdesdobro.ru/
1. Предмет Договора
1.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление психологических консультационно-информационных услуг (далее Услуги) по индивидуальному психологическому запросу Заказчика, предоставление информационных продуктов (онлайн вебинаров), участие в онлайн-тренингах, онлайн и очных мастер-классах, а Заказчик обязуется оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. Стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок записи размещены на сайте
https://zdesdobro.ru/1.3. Услуги оказываются в форме личных или дистанционных консультационных встреч и выражаются:
- в консультационном содействии Сторон, по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем осложняющих жизнедеятельность Заказчика;
- в способствование поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.
1.3.1.Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (консультационная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных встреч, с помощью онлайн-платформ (Яндекс Телемост), приложений Telegram и МАХ или других средств аудио или видеосвязи. Временной срок оказания Услуг, как общая продолжительность, так и длительность одной консультационной встречи, регулируется Исполнителем.
1.3.2. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания Услуг.
1.4. Психологические информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию.
1.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичного или полного возврата денег по претензии Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты данному Заказчику.
2. Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Сохранять анонимность, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.1.3. Не разглашать, без согласия Заказчика, ставшие известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными, в том числе не разглашать и не передавать третьим лицам в какой-либо письменной форме, или иным образом информацию, касающуюся личности Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а так же использовать иной метод записи и протоколирования процесса консультационной встречи, предварительно известив об этом Заказчика и получив его письменное согласие.
2.2.2. В целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику, для самостоятельного выполнения.
2.2.3. В случае если Исполнитель опаздывает на консультационную встречу, время встречи продлевается на период опоздания Исполнителя.
2.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
2.2.5. В случае, если консультационная встреча не состоялась по вине Исполнителя и/или Исполнитель не уведомил Заказчика об отмене или переносе встречи менее, чем за 2 (Два) часа, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за консультационную встречу сумма, либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей встречи.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. До оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психо-неврологический диспансер.
2.3.2.За 24 (двадцать четыре) часа до консультационной встречи, в момент встречи и 24 (двадцать четыре) часа после встречи, не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ.
2.3.3. Предоставлять, по требованию Исполнителя, необходимую для оказания Услуг правдивую информацию.
2.3.4. Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а так же осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми Услугами.
2.3.5. Самостоятельно производить и выполнять задания Исполнителя в процессе оказания Услуг.
2.3.6. Являться на консультационные встречи с Исполнителем, лично или дистанционно, в оговоренное место и в согласованное время.
2.3.7. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене консультационной встречи не позднее чем за 2 (два) часа до назначенного времени встречи. В случае, если Заказчик пропускает консультационную встречу в согласное с Исполнителем время или уведомляет о переносе такой встречи менее, чем за 2 (два) часа до назначенного времени, уплаченные за данную консультационную встречу денежные средства не подлежат возврату Заказчику и не засчитываются в счет оплаты следующей консультационной встречи.
2.3.8. В случае дистанционного оказания услуг (онлайн способом), обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
2.3.9. Принять и оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и фактически оказанных услуг, в соответствии с настоящим Договором.
3. Стоимость услуг и порядок их оплаты
3.1. Стоимость и объем услуг указана на сайте https://zdesdobro.ru/ в соответствующих разделах.
3.2. Стоимость может быть изменена и зависит от: объема приобретаемых услуг; индивидуальной скидки Заказчика.
3.3. Оплата услуг по очному психологическому консультированию осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в пункте 3.1. настоящего Договора.
3.4. Стоимость оказываемых Услуг, в соответствии с п.3.1. настоящего Договора, оплачивается Заказчиком в течение 2 (двух) часов с момента окончания выполнения предоставления Услуг Исполнителем. Оплата производится безналичным платежом согласно способам, указанным на сайте
https://zdesdobro.ru/ в соответствующем разделе.
3.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
3.6. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.8. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель применяет специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход". Заказчик не выступает налоговым агентом, а также не обязан платить страховые взносы за Исполнителя.
4. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
4.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг после заключения настоящего договора, известив Исполнителя с помощью того способа связи через который была совершена запись на Услугу. Под отказом понимается отказ от услуг в целом.
4.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по обоюдному согласию.
4.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
4.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
5. Ответственность сторон.
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Заказчика.
5.3. В случае предоставления Заказчиком в ходе оказания Услуг неполной, искаженной и/или ложной информации, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание психологических услуг по настоящему Договору.
6. Конфиденциальность и порядок разрешения споров.
6.1. Настоящим Стороны признают, что информация, которая передается Сторонами друг другу по настоящему Договору является конфиденциальной информацией.
6.2. Заказчик требует от Исполнителя соблюдения принципа анонимности при заключении настоящего Договора.
6.3. Исполнитель использует персональные данные Заказчика только для оказания Услуг Заказчику.
6.4. За разглашение конфиденциальной информации Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7. Прочие условия
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
7.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
7.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: — для Исполнителя: zamulinalip@gmail.com — для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в любом сообщении, посредством которого была осуществлена запись на Услугу.
7.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 6.3 Договора.
7.5. В случае, если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
7.7. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) — является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему договору.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации сообщаемой во время предоставления Услуги. Любые рекомендации, содержащиеся в предоставляемых Услугах, осуществляются Заказчиком на свой риск.
8. Форс-мажор и заключительные положения.
8.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от воли Сторон.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, указанным в п. 7.1. настоящего Договора относятся запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить своими силами.
8.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, в течение 10 (десяти) рабочих дней, с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы. К уведомлению должно быть приложено соответствующее свидетельство о действии в соответствующем регионе обстоятельств непреодолимой силы, выданное уполномоченными организациями.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 1 (одного) месяца, Стороны вправе расторгнуть Договор.
9. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Исполнитель:
Замулина Лариса Валерьевна
ИНН: 482614502512
E-mail: zamulinalip@gmail.com